اتفاقية الإستخدام

اتفاقية استخدام خدمات نقل الأثاث

آخر تحديث: 20/06/2025

مرحباً بكم في بادرة الغرب للنقليات. تُحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لخدماتنا. يُرجى قراءتها بعناية قبل التعامل معنا.

1. نطاق الخدمة

• نقدم خدمات نقل الأثاث المنزلي والتجاري داخل [المدن/المناطق التي نغطيها].
• تشمل الخدمات: التغليف، النقل، التفكيك/التركيب، والتخزين (حسب الطلب).
• لا تشمل الخدمة نقل المواد الخطرة أو الممنوعة قانوناً.

2. مسؤوليات العميل

• إبلاغنا بجميع التفاصيل الدقيقة عن الأثاث (حجم، وزن، مواد، قطع هشة).
• إخلاء الأدراج والمقتنيات الشخصية قبل النقل.
• التأكد من توفر مسار آمن لتحميل/تنزيل الأثاث.
• تسديد الدفعات المتفق عليها في المواعيد المحددة.

3. التزاماتنا

• معاينة الأثاث وتقديم عرض سعر واضح.
• استخدام مواد تغليف مناسبة لكل نوع أثاث.
• الحفاظ على المواعيد المتفق عليها ما لم تكن هناك ظروف قاهرة.
• التعامل مع الأمتعة بأقصى درجات العناية.

4. السياسات المالية

• يتم تحديد السعر بناء على المعاينة المبدئية.
• الدفعات: [نسبة]% مقدماً، والباقي عند التسليم.
• لا يوجد استرداد للدفعة المقدمة بعد بدء الخدمة إلا في حالات محددة.

5. سياسة المسؤولية والتعويض

• نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إهمال الفريق.
• لا نغطي الأضرار الناتجة عن:
  • تعبئة غير صحيحة من قبل العميل
  • مشاكل موجودة مسبقاً في الأثاث
  • كوارث طبيعية أو حوادث لا يمكن التحكم فيها
• الحد الأقصى للتعويض: يتم تحديدها في العقد لكل طلب بشكل مستقل.

6. إخلاء المسؤولية

• لا نضمن عدم تأخير الخدمة في حال:
  • ظروف جوية صعبة
  • مشاكل مرورية غير متوقعة
  • إضرابات أو أحداث أمنية

7. الخصوصية والبيانات

• نحافظ على سرية معلوماتكم الشخصية.
• نستخدم البيانات فقط لأغراض تقديم الخدمة.

8. التعديلات على الاتفاقية

• نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط مع إشعار مسبق عبر [الموقع/البريد].

9. قبول الشروط

• استخدام الخدمة يعني الموافقة على جميع البنود أعلاه.
• للاستفسارات: 0563885390 - info@baderatgharb.com.